Rénover des chambres, un restaurant ou un spa représente un investissement important. Pour qu'il porte ses fruits, il faut aussi faire évoluer la façon dont l'établissement se présente et se vend.
Redéfinir sa clientèle
Les nouveaux espaces attirent-ils les mêmes clients qu'avant ? Familles, couples, voyageurs d'affaires, groupes : clarifier les cibles guide toutes les décisions suivantes.
Mettre à jour son image
Photos professionnelles, textes du site, fiches sur les plateformes et sur Google : tout doit refléter le nouveau niveau de qualité, sinon les clients ne le découvriront jamais.
Ajuster ses prix et ses offres
Une montée en gamme se justifie par l'expérience proposée. Des offres claires et des prix cohérents évitent de décevoir ou de se sous-vendre.
Préparer la réouverture
Annonce aux anciens clients, partenaires locaux, réseaux sociaux : une réouverture bien préparée crée de l'envie dès le premier jour.
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